Livraison
Livraison partout au Canada
Nous expédions chaque commande depuis notre entrepôt au Nouveau-Brunswick, Canada. Puisque nous sommes un distributeur canadien, il n'y a aucuns frais de douane, aucun droit, ni aucun délai transfrontalier — seulement une livraison rapide et fiable partout au pays.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés). Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre commande sera expédiée.
Délai de livraison
La livraison standard arrive généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables selon votre province. Les adresses éloignées ou nordiques peuvent nécessiter un peu plus de temps.
Tarifs de livraison
Un tarif forfaitaire s'applique à toutes les commandes canadiennes. Le montant exact est calculé au moment du paiement selon votre emplacement. Des seuils de livraison gratuite promotionnels sont annoncés de façon saisonnière.
Suivi de votre commande
Chaque envoi inclut un lien de suivi. Si vous n'avez pas reçu de suivi dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous écrire à contact@lumieredunord.ca.
Commandes internationales
Pour le moment, nous expédions exclusivement au Canada. Les demandes internationales sont bienvenues — contactez-nous et nous vous aviserons lorsque cela changera.